En su gira de agradecimiento por la Alcaldía Cuauhtémoc, la jefa de Gobierno electa de la Ciudad de México, Claudia Sheinbaum, reiteró su compromiso con la ciudadanía de condonar deudas de pago de agua anteriores a 2019.
A unos días de que inicie el corte del suministro de agua potable, señaló que gran parte de la tubería de la ciudad es antigua, lo que ocasiona importantes fugas que perjudican el servicio en zonas de alta marginación y escasos recursos económicos, principalmente, donde los cobros son injustos.